胜德丽生活时尚总裁王友德说：“我们的目的实际上是改善体验。同时支持中小企业有降低成本的选择，提高生产率。有了这个验证过程，我们未来就能带进更大规模的网络中，为乘客带来服务体验。”

送货机器人则可以自主从商店抵达顾客办公室，完成送货任务。消费者可能需要为此支付多两成的费用。

新跃社科大学商学院黄向洋副教授表示：“这是一个简单的经济问题，我们需要租用一个空间，在那里放置一台机器。涉及到电费,成本肯定会更高。现在问题又回到了消费者愿意为所提供的便利支付多少钱。”

学者也点出新科技能协助企业，缓解人力短缺的问题，同时让消费者体验未来零售业的模式。